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去年9月,常州溧阳市公路运输有限公司开通溧阳至南京就医定制客运专线。如今一年过去了,定制客运专线运行情况如何?近日,记者就此进行了采访。
一键预约“点对点”接送
8月24日下午,一辆载满乘客的赴宁就医定制客运专车缓缓停靠在我市嘉丰新城二区,待该小区居民梁女士下车后,驾驶员再次启动车辆,护送车上其他乘客回家。
“车内宽敞舒适、整洁干净,司机的驾驶技术和服务态度都很好,在家门口接,又送到家门口,我觉得特别方便。如果以后有需要,我还是会选择这样的定制专车。”谈及赴宁就医定制客运专车的乘车体验,梁女士赞不绝口。
南京距离溧阳很近,而且医疗资源丰富,我市很多患有急、危、疑难病症的市民会选择到南京就医。然而,无论是选择坐高铁还是坐客车去南京,都有所不便,市民抵达南京后,还需转乘地铁或公交前往各大医院,容易耽误病人挂号和治疗。
“很多病人及其家属选择坐‘黑车’去南京看病,虽然出行是方便了,但他们并没意识到,自己从坐上‘黑车’起就承担着不可预料的安全风险。乘坐‘黑车’遗失物品找不回来的情况也时有发生。”市公路运输有限公司总经理助理蔡祖军告诉记者,因为有源源不断的市场需求,所以相关部门打击非法营运多年,“黑车”仍屡禁不止。
如何改变局面?市交通运输局与市公路运输有限公司用实际行动作出了回答。
“一方面,我们与相关部门开展联合执法,重拳打击非法营运,形成高压态势。另一方面,根据乘客的需求,交通部门协助市公路运输有限公司开通赴宁就医定制客运专线。”市交通运输综合行政执法大队相关负责人告诉记者,乘客通过抖音、微信、电话等方式约车,即可享受“点对点”接送服务。定制客运专车的出行时间和地点更加灵活,乘车环境也更加舒适,极大地方便了市民赴宁就医。
“黑车”司机加入“正规军”
在市交通运输局的大力支持下,市公路运输有限公司紧盯乘客需求,于2021年6月成立定制客运分公司,组建分公司领导班子,建立经营制度,并斥资330万元购置18台大通V80客车,专门用于“点对点”接送乘客赴宁就医。
值得一提的是,市公路运输有限公司积极履行企业社会责任,吸收非法营运驾驶员,帮助他们“黑转白”,从事溧阳至南京各大医院的定制客运。
“我们多次与原来跑南京各大医院的‘黑车’驾驶员接触沟通,动之以情、晓之以理,指出他们从事非法营运的隐患和危害,最终达成共识。”定制客运分公司安全经理於忠华说,大部分非法营运驾驶员愿意进入正规运输公司合法经营。经过前期调研和审查筛选,分公司从中选定了19名驾驶员。
此外,分公司特意邀请常州机动车驾驶员培训中心专家来溧,对他们进行专业培训,并为通过考评的人员发放从业资格证书。最终,19名驾驶员全部通过考评,与定制客运分公司签订了就业协议。
今年51岁的定制客运班车驾驶员陈师傅就是其中一员。陈师傅告诉记者,以前跑黑车时,虽然辛苦,但收入一般,而且精神压力大,每天都提心吊胆,生怕被交通执法人员查获。“现在可以正大光明地挣钱了,心里很踏实。单位给我们交五险一金,收入也更稳定了。”陈师傅笑着说道。
安全管理“永远在路上”
记者在采访中了解到,为确保行车安全,首批19名定制客运专车驾驶员上岗后,定制客运分公司以经营责任制形式对其进行考核,每月组织开展安全教育培训,加强警示教育,使驾驶员自觉做到谨慎驾驶。同时,要求所有定制客运驾驶员在出车前必须接受安全测评。
“每辆定制客运专车都装有主动安全智能防控系统,我们安排专人值守,对驾驶员的操作行为实施动态监控。”於忠华说,行车中,驾驶员如有抽烟、接打电话等违规行为,系统会实时报警。一旦确认,公司将对违规驾驶员进行严肃处理。
据统计,自赴宁就医定制客运专线开通以来,已累计安全行驶约150万公里,安全接送乘客6万余人次。
於忠华表示,定制客运分公司将始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针,狠抓驾驶员队伍建设和优质文明服务建设,不断增强广大乘客的获得感和满意度。同时,协助交通部门进一步加大宣传引导,帮助更多曾经从事非法营运的驾驶员合法就业,助力道路客运行业健康有序发展。(孙丹)
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